やまんばのにしき（市川わかな）（以下「当教室」といいます。）は、当サイトおよび提供する各サービス（オンライン機械編み教室、レンタルスペース、体験サービス、その他付随サービス）（以下「本サービス」といいます。）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
本サービスをご利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本ポリシーに同意したものとみなします。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、生徒情報、作品画像、予約情報、決済情報、その他個人を識別できる情報をいいます。
第2条（個人情報の取得方法）
当教室は以下の方法で個人情報を取得します。
- 会員登録フォーム、予約フォーム、問い合わせフォーム等への入力
- レッスン・体験申込時に提供される情報
- 課題提出に伴う画像・動画・制作物データ
- レンタルスペース利用時の申込・利用履歴
- Cookie等の技術によるアクセス情報の自動取得
- 外部決済サービス（MyASP、BASE等）を通じて提供される情報
第3条（利用目的）
当教室は取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供（オンライン教室、教材配布、課題管理、スペース予約、体験サービス運営等）
- ご本人確認、決済処理、契約履行のため
- お知らせ・連絡・事務手続き等の通知送付
- サービス改善、新サービス開発のための分析
- 不正利用防止、セキュリティ確保
- お問い合わせ対応
- 法令に基づく対応
- 投稿された作品やコメントを、当教室内での教材改善に利用するため
※作品画像・投稿内容を、会員以外に公開する場合は 事前に本人の許可を得ます。
第4条（第三者提供について）
当教室は、次のいずれかに該当する場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人命・財産保護のため緊急の必要がある場合
- 業務委託先に業務遂行上必要な範囲で提供する場合
（例：決済サービス、メール送信システム、サイト管理会社 等） - 事業の承継（合併、事業譲渡等）が行われる場合
第5条（業務委託について）
当教室は、本サービス運営上必要な業務を外部に委託することがあります。
委託先には個人情報を適切に取り扱うよう監督を行います。
第6条（個人情報の管理）
当教室は個人情報を安全に管理するため、以下の措置を講じます。
- SSL等による暗号化通信
- アクセス権限の適切管理
- 不正アクセス等を防止するための安全対策
- 外部システム（MyASP、BASE等）の信頼性確認
- 適切なパスワード管理
第7条（Cookie等の利用）
当サイトでは、利便性向上やアクセス解析のため Cookie を使用する場合があります。
利用者はブラウザ設定により Cookie の利用を拒否できますが、一部サービスが利用できなくなる場合があります。
第8条（個人情報の開示・訂正・削除等）
利用者は、当教室の保有する自身の個人情報について以下を請求できます。
- 開示
- 訂正・追加・削除
- 利用停止・消去
- 第三者提供の停止
本人確認の上、速やかに対応します。
第9条（退会後の情報の取り扱い）
- 退会後も、法令に基づく保存義務がある情報を除き、利用者の請求により削除します。
- 投稿データについては、当教室内でサービス改善のため一定期間保管する場合がありますが、外部公開には本人の許可が必要です。
第10条（未成年の利用について）
未成年者が個人情報を提供する場合は、必ず保護者の同意のもとで行うものとします。
第11条（プライバシーポリシーの変更）
当教室は、必要に応じて本ポリシーを変更することができます。
変更後のポリシーは本サイトに掲載した時点で効力を有します。
第12条（お問い合わせ窓口）
個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
やまんばのにしき（市川わかな）
メール：info@yamamba.net
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